云上咸安报道 为深入推进机关党支部“情系百家小区”活动，推动党员干部服务群众“零距离”，4月30日下午，区信访局机关党支部组织全体党员干部，联合温泉街道桂花路社区网格员、小区党员及居民志愿者，走进佳地园小区开展“清洁家园齐参与 宣传条例入民心”主题服务活动，打通服务群众“最后一米”。

普法宣传入民心，依法维权树新风

“遇到矛盾纠纷，我们该怎么理性反映诉求呢？”活动现场，党员干部通过发放《信访工作条例》宣传手册、现场答疑、案例讲解等方式，用通俗易懂的语言向居民解读信访工作法规政策，重点讲解了依法信访流程、理性维权途径，引导居民树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的意识，让《信访工作条例》精神真正走进群众心里。不少居民主动上前咨询，工作人员耐心解答，现场氛围热烈而有序，有效提升了居民对信访工作的知晓度与认同感。

环境整治齐动手，小区旧貌换新颜

活动中，党员干部、网格员与志愿者们分工协作，对小区楼道、公共区域开展全方位清洁整治。大家拿着扫帚、夹子、铲子，重点清理了楼道内堆放的旧家具、纸箱、花盆等堵塞消防通道的杂物，清除墙面、楼梯间的“牛皮癣”小广告，擦拭楼梯扶手、单元门窗，清扫灰尘蛛网，不放过任何卫生死角。同时，工作人员引导居民规范停放自行车、电动车，严禁在楼道内停放或充电，向居民普及消防安全知识，消除安全隐患。经过一下午的努力，小区楼道变得整洁明亮，消防通道恢复畅通，整体环境面貌焕然一新，赢得了居民的纷纷点赞。

共建共治聚合力，长效治理促和谐

在现场，党员干部主动亮身份、践承诺，以实际行动带动小区居民、物业工作人员共同参与到楼道清理、秩序维护、隐患排查等工作中来，形成了“党员带头干、群众跟着上”的良好氛围。此次活动，不仅是一次集中性的环境整治与普法宣传，更是区信访局推动党建引领基层治理、深化“共建共治共享”理念的生动实践。在服务过程中，党员干部与居民面对面交流、心贴心沟通，认真倾听大家在小区管理、邻里相处、政策咨询等方面的意见建议，耐心解答群众关心的热点问题，及时了解居民的急难愁盼诉求，把信访工作“倾听群众呼声、化解矛盾纠纷”的职能延伸到了居民家门口。不少居民表示，看到党员干部沉在一线办实事，自己也更愿意主动维护小区环境、参与社区治理。

下一步，区信访局将以此次活动为契机，持续深化“情系百家小区”活动成效，推动服务下沉常态化、长效化。依托信访工作优势，将普法宣传、矛盾调解、民意收集等服务融入小区日常治理，及时回应居民合理诉求，切实把为民服务落到实处，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

（通讯员：朱荣慧 一审：董盈 二审：聂国力 终审：伍伟）