温泉街道万年路社区:病床前办高龄补贴 暖心服务解民忧

云上咸安报道 9月25日,温泉街道万年路社区联合中国农业银行,在咸宁市中医医院住院楼,为高龄住院老人现场办理高龄补贴手续,将服务送到病床前。

高龄补贴是对高龄老人的关怀,但住院行动不便的老人很难亲自办理材料提交、账户激活。万年路社区知晓后,迅速与家属确认所需材料,联动银行将“临时柜台”设进病房,破解服务难题。

现场,社区工作人员详解高龄补贴政策与待遇标准,核对老人身份信息并协助填报申请表;农业银行专员用便携式终端办银行卡激活,还温馨引导操作,烦琐手续高效完成。

“我父亲行动不便,没想到社区和银行直接来医院,服务真的暖到心坎里!”照顾父亲的李先生感激地说。

今年以来,万年路社区已上门为20余位高龄老人办理高龄补贴申请,既解决实际困难,也传递了党和政府与社会的关怀。社区负责人表示,将持续聚焦老年人、残疾人等特殊群体需求,创新服务方式,打通基层服务“最后一米”,营造尊老爱老助老氛围。

(通讯员:吴红桃 一审:樊思遥 二审:方焱 终审:伍伟)