云上咸安报道 在永安街道车站路社区的街巷间，有一抹身影用脚步编织服务网络，用真心叩响千家万户的门。她就是居民口中亲切的“桂乡管家”网格长朱洁。秉持“从‘格’中来到‘民’中去”的信念，朱洁将服务触角延伸到社区每个角落，把难题化解在一线，用行动诠释着新时代基层网格员的责任与担当。

力促小区电改焕新颜

在朱洁负责的辖区内，有一个问题长期困扰居民。由于历史遗留问题，小区的供电设施不完善，频繁出现停电故障，给居民的日常生活带来了极大的不便。

朱洁看在眼里，急在心里。她深知，解决这些问题刻不容缓。于是，朱洁开启了一场漫长而艰辛的“攻坚之旅”。她多次组织居民代表开会，收集大家的意见和诉求，详细记录每一个问题。为了推动问题的解决，她联合小区包保单位多次沟通协调并参与小区电改矛盾的协调，多次咨询供电公司、住建局等多个部门，督促开发商完成小区电改相关工作。

经过长达半年的不懈努力，在朱洁的积极推动下，该小区正式完成一期2栋和4栋电改，5栋也将电改部分配电房基建工程，电井电缆电线完成并验收过关，二期配电房土建工程完工。改造完成后，小区停电的问题得到了彻底解决，居民们的生活恢复了正常。看着家中重新亮起的灯光，居民们纷纷竖起大拇指，对朱洁感激不已。

温情守护传递社区温度

朱洁始终把社区里的弱势群体放在心上。在她负责的网格内，有一位独居老人张奶奶，由于身体不好且患有多种慢性疾病，生活起居十分不便。朱洁得知情况后，主动承担起照顾张奶奶的责任。她每天都会抽空去张奶奶家看望，帮忙打扫卫生、买菜做饭、陪老人聊天解闷。一次，张奶奶半夜突发疾病，朱洁接到电话后，二话不说就从家里赶到老人家将老人送到医院，并在医院悉心照料了整整一个星期。在朱洁的精心照顾下，张奶奶的病情逐渐好转。“小朱啊，你比我的亲闺女还亲！”张奶奶常常拉着朱洁的手，感动得热泪盈眶。

此外，朱洁还关注着社区里的其他困难家庭，积极为他们申请低保、救助金，联系爱心企业和志愿者，为他们提供生活物资和帮助。在她的努力下，社区里的弱势群体感受到了浓浓的关爱，生活也变得更加有盼头。

排除隐患筑牢安全防线

社区安全是居民幸福生活的基础，朱洁深知这一点。为了确保社区的安全稳定，她积极开展安全隐患排查工作。她带领志愿者挨家挨户上门检查，重点排查燃气安全、消防安全等问题。每到一户，她都会仔细检查燃气管道是否老化、灭火器是否过期、疏散通道是否畅通，向居民宣传安全知识，提醒大家注意用火用电安全。

在一次检查中，朱洁发现一栋居民楼的楼道里堆放了大量的杂物，不仅影响通行，还存在严重的消防安全隐患。她立即联系了相关居民，耐心地向他们解释消防安全的重要性。面对居民的不理解时，她没有放弃，而是多次上门做工作，晓之以理，动之以情。最终，在她的努力下，居民们认识到了问题的严重性，主动将杂物清理干净。

此外，朱洁还积极组织社区居民开展消防安全演练，邀请专业人员进行现场指导，让居民们掌握基本的消防技能和逃生方法。通过一系列的安全工作，社区的安全隐患得到了有效消除，居民们的安全意识也得到了显著提高。

从化解用电难题到守护弱势群体，从排查安全隐患到织密治理网络，朱洁用行动诠释着“从‘格’中来到‘民’中去”的深刻内涵。她不是超人，却在平凡的网格岗位上，用日复一日的坚守与付出，成为车站路社区居民最信赖的“贴心人”。在她的带动下，越来越多的居民主动参与社区治理，共同绘就出一幅和谐美好的社区画卷。

（通讯员：罗珊珊 编辑：董盈 责编：聂国力 编审：伍伟）