云上咸安报道 在咸安区温泉街道万年路社区，居民心里都有一张“健康时刻表”：每周二，等内科专家；每周三，盼中医医师；平日里，期待那身“红马甲”敲响家门。

万年路社区常住居民16389人，60岁以上老人超2200人，空巢、独居老人“看病远、照料难”曾是基层治理的“心头刺”。如今，社区以党建为引领，用“专业社工+志愿服务”融合发展的绣花针，穿起医疗资源下沉的千条线，绣出了“医馨卫民”的温暖图景。

一把“机制钥匙”：专家“坐诊”社区，六旬大爷成了“铁粉”

“我今年六十岁，常年肩颈酸痛。如今社区在家门口开展中医义诊，我每周三都来，医生给我调理完浑身轻松！”5月20日，在万年路社区依托党群服务阵地打造的“医馨卫民”工作室内，刚做完中医理疗的胡大爷对记者说。

胡大爷以前想扎针灸，来回跑医院又远又麻烦。自从社区有了“专家坐诊”，他每周三都雷打不动地来报到。这个“定时、定点、定专家”的机制——内科每周二、中医科每周三都有专家在社区坐诊，把优质医疗资源“钉”在了群众家门口。

机制有了，怎么运转好？社区构建“医护+志愿者协同”工作方法，2名中级社工、11名初级社工与志愿者每人手里都有一本“健康账本”，对小区内行动不便的老年人群体身体状况、看病需求都了如指掌。专家坐诊前，他们会先在网格群里吆喝一声，统计谁要来、看什么病，再把之前攒下的居民健康档案翻出来递给医生。医生接过档案，心里就有了底，看病自然快了许多。自2025年12月启动以来，这个“专家坐诊”已开展46场次，服务居民超300人次。

一把“情感钥匙”：送医上门，“医护+志愿者”敲开独居老人的心门

如果说坐诊是“守阵地”，那么送医上门就是“攻碉堡”。

去年底，冬日寒意正浓。万年路社区工作人员和咸宁市妇幼保健院中医科专家徐斗富，敲响了鱼池巷散居独居老人张凤珍的家门。

70多岁的张奶奶老伴早年去世，心脏不好，出门就医成了奢望。社区工作人员在走访中了解情况后，马上带着专家上了门。徐医生进门握住老人的手，量血压、号脉、调整用药，还向她女儿唐芬叮嘱冬季养生注意事项。张奶奶眼含热泪：“不用我跑医院，真是太方便、太暖心了！”

像这样的上门服务，不是医生一个人去，而是志愿者陪着去。志愿者熟门熟路，知道老人家里什么情况、平时吃什么药、最近心情怎么样；医生负责问诊开方，志愿者就在旁边“搭桥”——老人说不清楚的症状，帮着补充；医生交代的注意事项，记下来再叮嘱几遍。走的时候，志愿者还会在本子上记一笔：下次什么时候再去看看。目前，像张奶奶这样享受“二对一”上门服务的特殊群体已有27人。

一把“普惠钥匙”：义诊全覆盖，“红马甲”织起“健康守护网”

从“送上门”到“请出来”，社区的“医馨卫民”品牌还覆盖到更广泛的群体。

2024年起，社区启动了“每月一小区、全年全覆盖”的义诊计划。每次开展活动，社工们提前几天就开始忙活：哪个小区老人多、最近大家关心什么病、需不需要安排专门的筛查项目……摸清了需求，社区党委再出面“吹哨”，把市妇幼保健院、咸宁红十字医院等5家单位的医护专家请来，联动辖区咸宁职业技术学院健康管理学院，发挥专业优势，将课堂搬进社区。活动当天，20多名专业社工带着150多名志愿者，各就各位：有人登记，有人引导，有人发科普资料，有人帮着维持秩序。截至目前，社区已开展28场大型义诊，覆盖28个小区，惠及中老年居民2100人次。

从张凤珍奶奶家中那紧握的双手，到胡大爷每周三雷打不动地赴约，万年路社区以“医馨卫民”为抓手，用“专业社工+志愿服务”的创新模式，把一件件健康实事办到了群众心坎上，吸引了更多的居民主动加入到志愿者的队伍。专业社工用“精度”和“温度”摸清民需，志愿服务用“广度”和“深度”汇聚资源，两者双向奔赴、同向发力，不仅打通了健康服务的“最后一米”，更探索出了一条党建引领基层治理的“万年路样本”。

（区融媒体记者：王媛媛 通讯员：范细霞 马赟 一审：方焱 二审：聂国力 终审：伍伟）