
云上咸安报道 近日,咸安区城管执法局队员在日常巡查途中,及时发现一名走失女童,凭借耐心细致的处置,顺利帮助孩子与家人团聚,用温情举动彰显了城管队伍的责任与担当。
事发当天,区城管执法局综合执法四室队员在天洁交通环岛附近开展常态化巡查工作时,发现一名约4岁的小女孩独自在路边哭泣,身旁无家长陪同,疑似与家人走散。队员立即上前安抚孩子情绪,温柔耐心地沟通交流,渐渐平复了小女孩的紧张与恐惧。
虽然孩子年纪尚幼,但在队员的引导下,清晰准确地说出了自家门牌号。为切实保障孩子安全,队员们当即决定护送小女孩回家。抵达孩子住所后,队员发现家门配备智能门锁,带有可视监控和远程通话功能,随即通过门铃联系上孩子家长。
等候期间,队员全程陪伴小女孩,耐心安抚其情绪。不久后,孩子家长匆忙赶回,队员仔细核对身份信息后,将孩子安全交还家长。同时,队员贴心叮嘱家长务必提高看护意识,日常看管好孩子,尤其在人流车流较大的路段,切勿让孩子脱离视线,避免再次发生走失意外。家长对城管队员的及时救助和暖心举动连连致谢。
日常巡查护秩序,细微之处见温情。此次暖心救助,是咸安城管为民服务的生动缩影。城管队员不仅坚守岗位、守护城市整洁有序,更用心用情为民排忧解难,用点滴善意温暖民心,彰显了城市管理者温情亲民的良好形象。
(通讯员:胡冬 徐唐江 一审:章琼丹 二审:聂国力 终审:伍伟)

