云上咸安报道 为切实解决辖区内年老体弱、行动不便老年人社保待遇资格认证难题，打通便民服务“最后一公里”，近日，横沟桥镇马安村组织村干部开展社保认证上门服务活动，用贴心、暖心的便民举措，为村内特殊老年群体送去便利与关怀。

服务过程中，针对部分老人面部识别困难、光线不佳等问题，工作人员不断调整拍摄角度，耐心引导老人配合操作，一对一协助完成人脸识别、信息核对、资格确认等全部认证流程。同时，工作人员还向老人及家属宣传社保政策、养老认证注意事项、防诈骗小知识等惠民内容。

“年纪大了，手机不会用，腿脚也不方便，一直发愁社保认证的事，没想到村干部直接上门帮我办好了，真是太贴心了！”

下一步，马安村将持续聚焦老年人、残疾人等特殊群体的急难愁盼，不断优化便民服务举措，常态化开展上门办证、政策宣讲、暖心帮扶等志愿服务活动，把便民服务从“被动受理”转变为“主动上门”，切实提升村民的幸福感、获得感和安全感。

（通讯员：施丹 一审：董盈 二审：聂国力 终审：伍伟）