云上咸安报道 为提升社区志愿服务专业化、规范化水平，建强社工与志愿者骨干队伍，4月16日，咸安区浮山街道盘泗洲社区联合吉善社会工作服务中心，依托湖北省“温馨社区计划”专项基金“邻里守望”志愿服务项目，开展志愿者赋能专题培训，50余名志愿者参训“充电”。

培训现场，讲师以志愿服务发展历程与时代使命为主线，用通俗语言系统讲解志愿服务基本概念、核心要义，深入阐释“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神。结合PPT图文回顾志愿服务发展脉络，重点解读《志愿服务条例》中志愿者权利、义务及权益保障等关键内容，夯实志愿者理论基础。

互动环节紧贴社区服务实际，聚焦便民服务、扶弱济困、社区建设、应急救援等高频场景，采用案例分析、情景模拟、现场答疑等方式，细致讲解服务礼仪、沟通技巧、安全防护及风险告知流程。志愿者们认真聆听、积极交流，主动分享服务经验与困惑，在互动探讨中明晰服务边界、掌握实操要点。并针对养老陪伴、困难群体帮扶等重点工作，进行现场演示指导，推动理论知识快速转化为实用技能。参训志愿者纷纷表示，此次培训内容接地气、实用性强，既深化了对志愿精神的理解认同，又掌握了可直接运用于社区服务的方法技巧。

下一步，盘泗洲社区将以此次培训为契机，持续做优做实“邻里守望”志愿服务项目，常态化开展志愿者赋能、项目孵化、激励保障等工作，不断壮大志愿服务队伍、优化服务供给、提升服务质效，让“志愿红”成为社区最温暖的底色，以贴心服务守护邻里温情，为打造和谐宜居的现代化社区注入动力。

（通讯员：何意 李悦 一审：方焱 二审：聂国力 终审：伍伟）