云上咸安报道 “真是太感谢你们了，这次真是解了我们家的燃眉之急！”8月14日，温泉街道温泉社区居民周先生带着一面锦旗来到社区党群服务大厅，紧紧握住工作人员的手激动地说。在社区的全程帮扶下，他卧床多年的父亲成功申请到低保重度失能残疾人集中照护，目前已安置在双溪福利院。

周先生父亲今年54岁，因重度残疾常年卧床，生活无法自理，家庭负担沉重。此前，周家对相关补助政策并不了解，社区民政专干樊惠琼了解到这一情况后，立即着手协助申报。考虑到周先生家照料压力大，樊惠琼主动承担起材料整理工作，逐项准备身份证、残疾证、医疗诊断证明等资料，并全程跟进申请进度。

然而申报过程并非一帆风顺，因周先生家庭情况特殊，其父不符合集中照料条件，不满足相关政策规定，首次申报因此搁浅。今年新政策出台后，樊惠琼第一时间研读政策细则，发现周先生父亲符合调整后的申报条件，便立即重新为其完善资料，再次递交申请，经过多方协调跟进，最终成功为其争取到集中照护。

此次帮扶是温泉社区落实“我为群众办实事”实践活动的生动写照。近年来，社区始终将特殊群体帮扶作为工作重点，针对辖区困难群众、残疾人等群体推出了简化申请流程、开展上门服务、强化政策宣讲等举措，确保惠民政策精准覆盖。

温泉社区负责人表示，下一步将持续加大政策宣传力度，拓宽帮扶渠道，用更细致的服务把党和政府的关怀送到每一个需要帮助的家庭，让惠民政策真正成为特殊群体的“贴心依靠”。

（通讯员：李丽 一审：樊思遥 二审：聂国力 终审：伍伟）