云上咸安报道 8月20日,温泉街道学府社区长安花苑小区泵房水管突发爆裂致整片居民楼停水,高温天气下935户居民生活用水告急。社区快速联动多方启动应急机制,通过送水上门等措施保障民生,物业公司也同步加紧维修。
当日上午,该小区泵房突发水管爆裂事故,全片区供水中断。时值高温酷暑,居民做饭、洗漱等日常生活用水陷入困境,老年群体及行动不便居民的用水需求尤为突出。
接到报告后,学府社区立即响应,社区党委书记葛琼第一时间赶赴现场指挥调度,同步启动应急供水预案。社区迅速联动住建局物业管理科协调自来水公司,调派应急送水车直达小区指定点位。现场工作人员有序引导居民错峰取水,居民自带容器有序排队接水。针对独居老人、残疾家庭等特殊群体,社区组织网格员开展“送水到家”服务,逐户上门配送生活用水,确保维修期间“民生用水不断档”。8月21日,小区已恢复正常通水。
此次应急处置中,学府社区以快速响应、多方联动、精准服务的实际行动,践行“为民办实事”的服务承诺,不仅及时化解停水难题,更以基层治理的温度赢得居民广泛赞誉。
(通讯员:吴美荣 一审:章琼丹 二审:聂国力 终审:伍伟)
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