云上咸安报道 “干部主动上门问情况，很多问题刚有苗头就解决了，我们心里踏实多了！”近日，浮山街道杨下社区居民面对走访的工作人员，一句朴实的感慨道出辖区群众的心声，这是浮山街道推进矛盾纠纷源头治理的生动一幕。

为提升基层治理效能，7月初，浮山街道综治中心主动部署矛盾纠纷源头治理专项工作，通过建章立制、统筹联动、主动排查等举措，推动矛盾纠纷预防化解，筑牢辖区和谐稳定基石。

据了解，该项举措与以往群众上门反映问题的“坐堂问诊”模式不同，此次专项工作突出“主动出诊”。各村（社区）联合民警、网格员、志愿者组成排查小组，带着调查问卷入户走访，重点摸排邻里纠纷、家庭矛盾等潜在问题，并同步关注辖区风险人员情况。

“香城社区在走访中，有居民反映小区培训机构噪声扰民，工作人员当即告知物业加强巡逻，并与物业联合上门与机构沟通，通过强化学生管理等措施及时制止了噪声扰民现象。”浮山街道综治中心负责人介绍。

截至目前，已完成844户问卷调查，收集风险人员及纠纷线索37条，针对排查出的纠纷，街道综治中心实行“当场化解与联合调处相结合”的原则，对邻里口角等小问题，由排查人员或调解员当场化解，力争“小事不出村（社区）”；对复杂疑难问题，由街道综治中心启动联合调处机制，协调多部门共商解决方案，确保“事事有着落”。

“我们将持续深化矛盾纠纷源头治理，让主动治理、精准治理成为常态。”浮山街道综治中心负责人表示，将通过实实在在的行动，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

（通讯员：杨惠嘉 编辑：董盈 责编：聂国力 编审：伍伟）