云上咸安报道 为化解基层矛盾纠纷,营造和谐融洽的社区氛围,“桂乡管家”始终巡查在一线。8月12日,浮山街道盘泗洲社区“桂乡管家”成功调解一起因燃气管道整改引起的纠纷。
据了解,燃气公司在盘泗洲社区芷岸青林小区日常检查中发现,一户居民将燃气管道包进墙壁内,存在安全隐患,在数次沟通后当事人始终拒绝整改。为保障居民安全,燃气公司对整栋单元楼实施停止供气措施,致使矛盾升级。
芷岸青林小区党支部书记、“桂乡管家”柯于兴等人了解情况后第一时间介入,一方面安抚其他住户情绪,另一方面反复与当事人沟通。当得知当事人是担心家中墙壁会在整改过程中被破坏时,盘泗洲社区工作人员联系到专业人士,提出解决对策和整改方案,并承诺最大限度恢复墙体。最终,当事人同意进行整改。改造后,安全隐患得以消除,该单元楼也快速恢复了正常供气。
“‘桂乡管家’以高度的责任心和使命感,积极化解了小区矛盾纠纷,为社区和谐稳定作出了贡献。”盘泗洲社区党总支书记王利霞表示,将继续发动辖区“桂乡管家”力量,发挥“桂乡管家”就在群众身边的优势,把矛盾纠纷消除在萌芽状态,做到小事不出小区、大事不出社区,矛盾不上交、纠纷早化解。
(香城都市报记者:王奇峰 通讯员:何意 编辑:方焱 责编:聂国力 编审:徐炜)