云上咸安报道 为积极践行“以客户为中心”的服务理念,贴心服务群众,近日,咸安区邮政分公司联合社区深入各小区开展社保卡更新换代活动,同时宣传反诈知识,预防和减少诈骗案件的发生。
在新华清苑小区,邮政工作人员为有需要的居民进行社保卡升级、办理,向大家讲解了第三代社保卡的新功能、办理流程和使用方法,为大家答疑解惑,活动期间累计更换第三代社保卡105张。同时,工作人员通过真实案例向大家宣传反电信诈骗知识,发放防诈骗相关材料,切实为群众办实事、解难题,不断增强群众的幸福感和安全感。
本次活动开通“服务上门”绿色通道,扩大服务半径,为群众提供金融产品宣传、金融知识宣讲、办理社保卡、开通电子渠道等“一站式”便捷服务,将贴心便捷的服务送到了他们身边。
近年来,咸安区邮政分公司秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新便民服务新举措,优化金融服务,将金融服务从厅堂延伸到群众身边,以周到的安排、快捷的服务和良好的业务体验,用实际行动赢得了客户的信赖,树立了良好的社会形象,受到了广大人民群众的好评。
(通讯员:周丹 编辑:董盈 责编:聂国力 编审:徐隽)
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