(通讯员：田秋实）“有个工程建设项目现在正处于公示中标候选人阶段，但我们认为该项目存在一些问题，我们怎样才能提出异议或者投诉？”曾经，这些类似的问题，需要托熟人、找关系，通过“口口相传”等方式才能解决。随着咸安区电子招投标交易平台开通后，凡是进入咸安区公共资源交易中心，在咸安区电子招投标交易平台参与招标投标活动的市场主体，通过各自的CA锁登录咸安区电子招投标交易平台（网址：http://xnztb.xianning.gov.cn:81/），可依法依规在网上提起投诉。区政数局将依托咸宁市公共资源电子交易平台的投诉功能，在线受理投诉。
区政数局局长王先柏说：“电子招投标交易平台线上投诉渠道的开通，能够第一时间反馈市场主体反映的问题，我们就能够及时回应和解决市场主体的热点、难点、痛点等问题。我们将做到有呼必应、接诉即办，当好‘店小二’。确保营商环境问题投诉件件有着落，事事有回音。下一步我们将建立‘线上投诉为常态、线下投诉为例外’的投诉受理模式，力争电子招标项目线上投诉处理率达90%以上。”