云上咸安报道（咸宁台记者 夏晖 通讯员 彭方洋）“真没想到装一个天然气，收上去的钱还能退还我们一部分，最后还把事情办成了！”8月18日上午，咸安电力小区居民将一幅“办事认真效率高，为民解忧情意深”的锦旗送到区住建局副局长王红卫手中，对物业管理专班工作人员尽职尽责、热情高效的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。

咸安电力小区坐落在向阳湖镇与永安街道办接合处，共有楼房6栋206户，该小区由市场化物业企业管理，但是一直未通天然气。在2020年，小区业主委托物业公司牵头收取天燃气报装费和安装事宜，物业公司按每户2800元燃气报装费标准收取了120户共计336000元整。当物业公司在收完天燃气报装费快一年多时间的情况下迟迟未见动工，在此期间业主多次找物业公司催促无果后，该小区业主代表向区住建局物业管理专班反映了具体情况。该局分管副局长王红卫当天就利用下班时间，带队赶到电力小区，召集业主代表和物业公司负责人当面了解情况直到晚9点半才离开。

据悉，该局物业管理专班多次邀请业主代表、物业公司负责人、昆仑燃气公司进行协商，最终达成协议，物业公司同意自己前期指定的天燃气安装施工队伍退出，并将前期收取的燃气报装费进行重新核算，最终以每户2270元燃气报装费标准收取122户共计276940元，于8月16日交到昆仑燃气公司，由昆仑燃气公司进行统一施工。全体业主得到这一信息后悬着的心终于放下了，才有了文章开始的一幕。

咸安区住建局相关负责人接过锦旗表示，群众的肯定既是荣誉也是一种鼓励，同时对全区“红色物业”物业管理工作也提出了更高的要求。今后，将再接再厉，围绕“红色物业”全覆盖工作重点和要求，始终坚持热情、优质、规范、高效服务，继续把便利带给市场化物业企业、把满意留给群众，树立区住建局物业管理良好形象。

编辑：董   盈

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