云上咸安报道（香城都市报记者 王奇峰 特约记者 袁佳丽 金珣）没有隔离衣，没有防护服，也没有请战书，只有一只普通的口罩，她用恪尽职守、兢兢业业的实际行动，筑起了小区疫情防控的“人墙”。她就是浮山街道银泉社区银泉明珠小区的物管客服经理郑三三，更是小区业主心中的贴心管家。

“你家最近是否有外地返咸人员？是否已经接种疫苗？……”8月8日下午，在银泉明珠小区见到郑三三时，她正在帮助社区工作人员饶素霞登记住户信息。当天，郑三三在业主群发出通知后，在家的业主纷纷配合前来登记。

“我们平常的工作十分繁琐，很多时候单凭社区工作人员的力量远远不够，三三协助我们做了大量工作。”说到郑三三，饶素霞赞不绝口。

银泉明珠小区一期为3栋电梯小高层，共有142户398人。郑三三今年39岁，去年3月受聘为银泉明珠小区的物管客服经理。

“我们认识三三好几年了，她乐于助人，还没到物业上班时，谁家需要帮忙她都很乐意伸出援手，当了经理后，更是对我们尽心尽责地服务。”小区住户雷文莉告诉记者，时间长了，大家都习惯喊她“三三”。

“三三，下雨了，我家楼顶晒的衣服和被子麻烦帮我收一下。”“三三，我们要出去办点事，孩子放你这帮我看一下。”“三三，我今天临时加班接不了小孩，辛苦你帮我接一下”……不管是不是份内的工作，郑三三总是对邻居们有求必应。

疫情防控期间，为了给业主提供安全放心的居住环境，郑三三毅然背起几十斤重的消毒桶，每天将小区公共区域进行消杀。“一趟下来要半个多小时，她经常累得满头大汗，但从无怨言。”小区党支部书记祝美华告诉记者，郑三三对待工作很认真，尤其是疫情防控期间，天天都坚守在岗位上。

“她脾气好，遇事不急躁，业主有需要从来都是随叫随到，没有一句怨言；社区创文、固卫、疫情防控等，有什么需要物业配合的，她也从不推辞。”社区工作人员饶素霞介绍，正是因为郑三三和群众以心换心，所以业主们才充分信任她。几年来，银泉明珠小区业主拖欠物业费的情况也很少见。

“我只是做了自己份内的工作。”面对大家的赞扬，郑三三表示，特殊时期，更要把自己该干的工作干好。简短的交流结束后，她又背起消毒桶开始了日常的消杀作业。

编辑：董   盈

责编：余娅敏