云上咸安报道（记者：聂国力  雷茹）“进入大厅前请扫码登记，并出示扫码结果 ，无绿色健康码或提供不了健康证明的不得进入大厅。”4月2日，记者来到咸安区政务服务大厅，门口的宣传喇叭循环播放提示语。

“您好，请打开手机支付宝绿色健康码，麻烦扫一下二维码进行网上登记；请上前测一下体温……”在区政务服务大厅门口，工作人员对前来办事的群众一一进行体温测量和实名扫码。

政务服务大厅作为服务企业和群众的前沿阵地，为保障人民群众生命安全和身体健康，确保疫情防控和政务服务“两不误”，每天上下班政务大厅和行政办公区都要进行消杀，清理卫生死角，保持工作场所通风。

工作人员刘女士介绍，疫情期间政务服务大厅窗口只能是逐步开放，现在的状态是水电、昆仑燃气、临时身份证、农商行等个别窗口对外开放；林业、住建、公积金等部分窗口安排有人坐班。交通、市场监管等部门因有疫情巡逻任务，窗口的业务办理需要群众电话提前预约。

“从实名登记数据来看，现在每天进入大厅咨询办事的群众基本都有500余人。”区政务服务和大数据管理局工作人员章列威说，“疫情期间，人员不宜过多聚集，提倡市民通过线上查询、网上申报等方式办理业务，有效进行人员分流。 ”

政务服务和大数据管理局提醒市民，疫情期间，如需要办理政务服务事项，可优先线上申报，倡导“网上办”、“掌上办”，群众可以选择在“湖北政务服务网”或“鄂汇办”移动端申请办理业务。

“网上办”，即可以通过电脑端登陆“湖北政务服务网”。输入地址http://zwfw.hubei.gov.cn，进入后“切换区域和部门”选择“咸安区”，然后点击“个人服务”或“法人服务”模块，选择需办理的事项，按照办理指引网上申报，相关部门会安排工作人员及时办理。

“掌上办”，即手机下载使用“鄂汇办”APP。在左上角选择“咸安区”，打开后点击“办事大厅”，选择“个人办事”或“法人办事”等栏目找到需要办理的事项，开展查询、申报等。

编辑：雷   茹

责编：聂国力

（作者：咸安区 融媒体中心)