云上咸安报道 习近平总书记强调，树牢正确政绩观，为官一任、造福一方，真抓实干、久久为功，把丰碑立在人民群众心中。

今年3月以来，咸安区官埠桥镇以“三到四问五看”活动为抓手，推动镇村干部全员下沉，累计走访农户1021户，解决民生实事177条。一本本密密麻麻的民情日志，一张张红黄标注的调度表格，记录着干部作风之变，也见证着干群关系从“隔着门”到“心连心”的悄然转变。

问需于民，把问题捞上来

“政绩为谁而树？坐在办公室里看材料，看到的都是‘盆景’；只有走下去，才能看到真情况。”官埠桥镇党委书记余乐一语道破活动初衷。

何为“三到四问五看”“三到”压责任——党政主职“组组到”，包村干部“户户到”，村干部“周周到”；“四问”摸实情——问家庭人口、问收入情况、问存在困难、问生活需求；“五看”排隐患——看基础设施、看安全隐患、看环境卫生、看特殊群体、看矛盾纠纷。140余名镇村干部揣着《民情日志记录本》走村入户，一事一记。

问题捞上来了，怎么确保不石沉大海？镇里建立“收集—登记—交办—办理—回访—销号”六步闭环机制，党建办统一建立《问题诉求办理台账》，专门设计走访调度表，走访地点、问题类型、解决情况、责任人等信息一目了然，红色标记新增问题、黄色标记更新事项，全镇民生诉求动态一清二楚。正是这套机制，让一件件群众烦心事有了着落。

解困于民，把实事办到位

成效好不好，群众说了算。官埠桥镇用一件件办到群众心坎上的实事，给出了回答。

紫潭村七组村民罗通湖，因门口路面扩建，下雨天上坡流水直冲院子。村干部入户走访时，他试着反映了这件事。问题登记入账后，村里很快在坡面下修了排水暗渠。“下雨天，积水有去处了，心里也畅快了！”罗通湖说，“干部真把咱老百姓的小事当大事办。”

雨坛垴村金收成种苗培育中心，24个温控大棚年育苗3000万株，项目投产在即，食品安全证却迟迟未办妥。“没有证，几万株苗没法卖，错过销售季损失就大了。”基地负责人秦伟志心急如焚。镇干部余文轩在走访了解这一情况后在日志本的记录上重重地画了个圈。“企业的难处就是我们的必答题，拖一天，群众就多一天的损失。”此后一周，余文轩马不停蹄往返于企业和区农业农村局之间，提交材料、对接流程、现场协调，硬是赶在出货期前把证照交到了秦伟志手上。拿到证的那一刻，秦伟志感慨：“干部主动上门问需，比我们跑断腿都管用，在咸安投资，心里踏实。”

产业发展同样在问需解困中破题。面对土地撂荒和细碎化难题，雨坛垴村党总支书记陈艳焰以“三到四问五看”活动为契机，把意见会开到群众家门口，群策群力后借助农业部门“小田并大田”项目，整合土地超千亩。“地还是那些地，但账不一样了——群众拿租金、挣工资，村集体有入股分红，联合社统一供种供技术、包销路，一块地拴住了三方的心。”陈艳焰说，“天天跟群众面对面，心贴在一块了，产业就有了根。”58岁的村民周木银，5亩地流转后每年有1500元租金稳稳入账，自己在联合社干田间管理每月还能领工资，日子比过去单打独斗强了一大截。“产业搞好了，最大的实惠落到了我们口袋里，这样的发展，我们打心眼里拥护！”

常态长治，让效果立得住

搞一阵子不难，难的是久久为功。如何防止“走访一阵风、过后冷冰冰”？官埠桥镇从制度和监督两端发力。

制度上，同步推行“六情”处置机制，由平安建设办牵头，联合派出所、消防等部门对访情、舆情、警情、火情等全面排查，与“三到四问五看”互为补充，累计收集事项285件，已完结214件，形成常态化排查化解闭环。监督上，镇纪委联合党政办不定期明察暗访，将活动落实情况纳入干部年度考核，与评优评先、绩效奖励挂钩，对走访不实、作风漂浮的通报约谈，坚决杜绝弄虚作假。

“为民服务没有终点。”该镇党委书记余乐说，“‘三到四问五看’活动最大的意义，就是培养每个干部都养成‘往群众堆里扎’的习惯，推动基层治理从‘被动应对’向‘主动发现’转变，从‘坐等上门’向‘上门服务’转变，真正打通联系服务群众的‘最后一米’。 下一步，我们将把这项机制固化为常态，在走村入户中持续发现问题、锤炼队伍，把一件件民生实事办好、一个个产业项目抓实。”

脚步向下，民心向上。从一本民情日志到一套闭环机制，从一条排水暗渠到千亩良田，官埠桥镇让“为民造福”四个字不仅写在纸上，更落在了田埂上、院落里、群众的口袋中，以实干实效交出了一份新时代干群鱼水情深的硬核答卷。

（区融媒体记者：孙志成 特约记者：李婷婷 一审：樊思遥 二审：方焱 终审：伍伟 徐炜）