云上咸安报道  “真是太感谢你们了，多亏了社区工作人员及时帮忙！”5月25日，温泉街道万年路社区工作人员在巡河途中及时救助一名泡澡后突发身体不适的高龄老人，以贴心暖心的便民服务，为居民筑牢安全防线。

当日，社区工作人员开展月亮湾河段常态化巡河工作，巡查至辖区月亮湾天然温泉泡澡区域周边时，发现一名老年男子独自瘫坐在路边长椅上，身体状态十分异常。老人全身衣物湿透、着装凌乱，神情萎靡恍惚，工作人员当即察觉情况不妙，第一时间上前问询了解状况。

经细致沟通得知，今年70余岁的朱伯伯在温泉泡澡后，突然出现头晕、乏力等不适症状。老人起初不愿麻烦他人，强忍身体不适独自静坐休息，多次婉拒工作人员的帮助。

本着生命至上、为民尽责的工作原则，工作人员没有贸然离开，全程留守在老人身边，耐心安抚其情绪，细致讲解高龄老人独自滞留河边的安全隐患，反复劝导老人接受帮助。在工作人员的暖心劝说下，老人最终同意联系家属前来接应。

等待家属期间，考虑到老人全身衣物潮湿，极易受凉加重身体不适，工作人员贴心为老人更换湿衣物，并备好温热水供其饮用，全程细致照料，尽力缓解老人的身体不适，时刻关注其身体和精神状态。

随后，老人的儿子匆匆赶到现场。看到老人身体状态平稳、得到妥善照料，家属对万年路社区工作人员尽职尽责、暖心救助的行为再三表示感谢。现场工作人员协助家属妥善安顿好老人，目送老人平安乘车离去。

细微之处见初心，点滴服务暖民心。下一步，该社区将持续做实做细常态化巡河、全域安全巡查工作，聚焦高龄老人等重点人群安全保障，常态化排查化解辖区各类安全风险隐患，以精细化、常态化服务守护辖区群众平安安居。

（通讯员：杨丽琴 一审：章琼丹 二审：聂国力 终审：伍伟）