咸宁麻塘中医医院“互联网+护理服务”破解居家护理难题

云上咸安报道 对于失能、半失能老人或术后康复患者而言,一次简单的护理操作,往往需要全家总动员——挂号、排队、搬运病人、请假陪护,不仅耗时费力,患者途中饱受颠簸折腾,家属也身心俱疲。如今,这一困境被咸宁麻塘中医医院(咸宁麻塘风湿病医院)推出的“互联网+护理服务”彻底打破,医院将专业规范的医疗护理服务延伸至患者家中,让行动不便者足不出户即可享受医院级别的优质护理。

长期以来,居家护理是困扰众多特殊家庭的难题。65岁的张阿姨因昏迷长期卧床,无法经口进食,每月需更换一次胃管。“以前每次换胃管,全家都得忙前忙后,联系车辆、搬运上下楼,到医院还要急诊挂号、排队等候,来回至少四五个小时。”张阿姨家属坦言,老人在路上颠簸难受,曾两次出现呕吐误吸的风险,一家人为此忧心忡忡。如今,通过“咸宁麻塘中医医院护理服务”微信公众号预约上门服务后,专业护士准时抵达,快速评估患者情况、测量生命体征,规范完成胃管更换操作,全程仅用时20分钟。操作结束后,护士还耐心讲解鼻饲喂养注意事项及管路固定技巧,细致周到的服务让家属倍感暖心。

同样受益的还有74岁的李奶奶。她因脊髓损伤导致排尿障碍,长期留置导尿管,由于家属缺乏专业护理知识,尿管频繁出现堵塞、结晶问题,反复引发尿路感染和腹部胀痛。上门护士详细评估膀胱状况及感染症状,严格遵循无菌操作规范,为李奶奶更换新导尿管并开展规范膀胱冲洗,彻底清除膀胱内沉渣与絮状物。操作后,护士详细记录尿液性状、颜色、量,并手把手指导家属掌握尿道口消毒、引流袋更换等实用护理技巧。“以前不懂护理常识,妈妈总受感染折磨,现在护士定期上门,感染再也没复发过,妈妈舒服多了!”李奶奶的女儿满怀感激地说道。

据了解,咸宁麻塘中医医院“互联网+护理服务”团队由持有执业资格、临床经验丰富的专业护士组成,所有操作严格遵循医院感染控制标准及护理操作规范,确保服务安全、专业、规范。服务项目丰富多元,涵盖基础护理与中医护理两大类别:基础护理包括更换胃管、更换尿管、膀胱冲洗、普通换药、外科拆线、压疮护理、吸痰护理、各类注射及陪同就医等;中医护理技术包含艾灸、刮痧拔罐、耳穴压豆、中药封包等,全方位满足慢性病、术后康复、长期卧床及行动不便患者的居家护理需求。

“每一位需要护理的患者背后,都是一个承受巨大压力的家庭。我们推出‘互联网+护理服务’,不仅是提供一项技术服务,更是为千万家庭减负,让患者在熟悉温暖的家庭环境中,有尊严地接受照护。”咸宁麻塘中医医院相关负责人表示,医院始终秉持“让技术多跑路,让患者少奔波”的服务承诺,切实打通居家护理“最后一公里”。

目前,有护理需求的患者、家属及养老机构、社区工作者,均可通过“咸宁麻塘中医医院护理服务”小程序或拨打服务热线(0715-8618999),轻松预约上门护理服务,足不出户即可享受专业、便捷、有温度的医疗照护,有效减轻家庭照护压力,提升特殊群体的生活质量与幸福感。

(通讯员: 陈雪 晏晓玲 一审:李萌 二审:聂国力 终审:伍伟)