
云上咸安报道 2月6日,向阳湖镇广东畈村“桂乡管家”志愿服务队走村入户,协助村民在“民政通”App上办理养老消费补贴注册申领,切实破解群众办事难题。
村民刘先生常年在外务工,此次返乡为不会使用智能手机的父亲办理补贴,正犯愁时,“桂乡管家”主动上门。工作人员耐心拆解操作步骤,逐一演示讲解,短短十分钟便协助刘先生完成全流程操作。刘先生笑着道谢:“在家门口就把事办好,你们真是帮了大忙!”
据悉,向阳湖镇依托“桂乡管家”志愿服务品牌,聚焦村民急难愁盼,变“群众跑”为“干部跑”,打通服务群众“最后一公里”。除推广“民政通”App外,服务队还常态化开展政策宣讲、矛盾调解等便民服务。下一步,向阳湖镇广东畈村将深化志愿服务,提升服务质量,切实增强群众获得感与幸福感。
(通讯员:程珺 一审:樊思遥 二审:聂国力 终审:伍伟)

