网格聚力暖寒冬 八旬走失老人终平安

云上咸安报道 冬夜寒冷,人心温暖。1月14日晚,一场由社区网格力量发起的紧急寻人行动,在贺胜桥镇茶园小区内外迅速展开,最终让走失近7小时的八旬患病老人平安返家,生动展现了基层治理体系的响应速度与人文温度。

1月14日下午6时30分,贺胜桥镇茶园小区“桂乡管家”李志强接到小区B栋85岁肢体残疾老人陈大爷的紧急求助:其84岁的老伴余奶奶患有帕金森病,当日下午2时外出后一直未归。老人的子女均在咸宁城区工作,无法立刻赶回,老人第一时间想到了身边的社区服务人员。

接到求助后,李志强立即通过社区网格化管理渠道上报情况。社区干部刘纯义迅速启动应急机制,社区22个网格瞬间被激活,各网格内的楼栋长、物业人员、“桂乡管家”、“邻里管家”、党员中心户及党员志愿者等力量闻讯而动。短时间内,一支由40余人组成的寻人队伍集结完毕。大家根据辖区地形的特点,快速研判,划分出8个重点搜寻区域,一场地毯式排查在渐浓的夜色中展开。搜寻人员冒着严寒,手持电筒,深入楼栋间隙、背街小巷、周边绿化带及偏僻角落,不断呼唤老人的名字。时间一分一秒过去,所有人的心都紧紧揪着。

当晚8时50分,好消息传来!一组搜寻人员在小区附近一家餐馆背后、临近京广铁路的一处茂密刺蓬丛中,发现了蜷缩在地、已被冻得瑟瑟发抖的余奶奶。大家连忙上前,小心翼翼地将老人搀扶出来,并脱下外套为她保暖。在确认老人身体无明显外伤后,众人合力将她安全护送回家。

此时,从咸宁城区疾驰而归的老人儿子见到母亲安然无恙,激动得热泪盈眶。他紧紧握住搜寻人员的手,对寒夜里伸出援手的每一位邻里、志愿者和社区工作人员表示由衷感谢。

此次成功寻人,是贺胜桥镇做实网格化服务管理的成效缩影。从居民第一时间求助身边的“管家”,到信息沿网格链条秒级响应;从五级力量快速协同集结,到科学分工、精准搜寻,整个流程高效顺畅,充分体现了网格化治理“平时好用、急时管用”的优势。

(通讯员:李玉平 一审:董盈 二审:聂国力 终审:伍伟)