
云上咸安报道 近日,横沟桥镇朝阳社区一处位于小区主要路口的下水井盖出现严重下沉、边缘断裂现象,给居民夜间出行带来安全隐患。社区工作人员接到居民在“咸安微家园”上的报事后迅速响应,第一时间赶赴现场处置,连夜完成修复工作,获得居民一致好评。
当日下午,朝阳社区的李大爷通过“咸安微家园”小程序里的报事功能反馈了这一安全隐患。社区工作人员在“咸安微家园”小程序看到群众报事后,立即响应,不到十分钟,社区负责人带领网格员及维修人员抵达现场。
经勘查,该井盖因长期车辆碾压及自然老化,导致支撑结构松动,盖体破裂。为确保居民出行安全,社区工作人员迅速在井盖周边摆放反光警示锥,并安排专人现场引导。维修人员则紧急调配新型承重井盖及水泥等材料,20分钟后开始更换作业。
“没想到反应这么快,这下出行不用担心了。”居民李大爷说道。社区工作人员始终守在现场,协调照明、维持秩序,直至井盖更换完毕,路面恢复平整。
从报事反映到彻底修复,短短3小时内安全隐患得以消除,展现了朝阳社区快速响应、务实为民的工作作风。此次事件处置完毕后,朝阳社区举一反三,次日即组织对辖区内所有井盖、路面设施开展全面排查,建立日常巡查清单。社区负责人表示:“居民安全无小事。我们将进一步畅通反映渠道,做到问题早发现、快处理,真正实现‘未诉先办’。”
(通讯员:朱丽璇 一审:章琼丹 二审:聂国力 终审:伍伟)

