云上咸安报道 近日，咸安区余佐村村民将一面印着“尽职尽责暖人心、严谨高效办实事”的锦旗送到区城管执法局浮山片区，衷心感谢执法人员彻底解决了困扰多年的土菜馆油烟扰民问题。

据了解，该村一居民区旁的土菜馆因油烟净化设备老旧、排放口设置不合理，对周边环境造成影响。每到就餐高峰，刺鼻的油烟便四处弥漫，成为附近居民的“心头病”。

接到居民投诉后，浮山片区城管执法人员迅速行动，第一时间赶赴现场勘查。执法人员确立“整改为主、处罚为辅”的处理原则，多次与餐馆负责人沟通交流，耐心普及相关法律法规，并协助其制定详细整改方案。在执法人员的持续跟踪督办下，餐馆已更换高效油烟净化设备，重新调整排放口朝向，确保油烟达标排放且远离居民楼。执法人员后续多次“回头看”核查，确认问题彻底解决且无反弹。

“队员们一次次上门协调，真心实意为咱们办实事！”一位居民感动地说。负责该案件的执法人员表示：“这面锦旗是群众对我们工作的肯定，更是一份沉甸甸的责任。我们会继续坚守一线，用心解决群众身边的每一个难题。”

咸安区城管执法局相关负责人表示，该局将持续聚焦群众急难愁盼问题，全力营造清新和谐、宜居宜业的城市环境。

（通讯员：何立明 陈婵媛 一审：章琼丹 二审：董盈 终审：伍伟）