云上咸安报道 10月22日，区政协、区政府办、区政数局联合开展区政协六届四次会议045号重点提案办理工作推进会，围绕推行政务服务“即办即评即改”系统，进一步提升政务服务水平。

会前，与会人员实地走访了温泉街道、市民之家，现场查看政务服务“即办即评即改”系统运行情况，详细了解系统在实际服务场景中的应用效果。

据悉，区政协六届四次会议上徐少强委员提出的《关于建立政务服务“即办即评即改”系统的建议》被列入2025年度“问办问效”评议重点提案，承办单位区政数局、区发改局（营商办）通过整合政务服务现有评价渠道，委托第三方公司开发设计了集“评价、预警、整改、回访”于一体的“即办即评即改”系统，构建起线上（短信推送）+线下（多点位布码）的多元化评价网络，确保群众“办事即能评，想评随时评”。该系统于10月1日在咸宁市民之家和城区三办党群服务中心试运行。

在随后召开的推进会上，与会人员观看了“即办即评即改”系统功能与成效的演示汇报，045号重点提案主办单位区政数局及各会办单位汇报了提案办理情况，并就如何加强“即办即评即改”系统建设，推动系统做大做强做实提出了意见和建议。提案人徐少强对各单位高度重视、高效推进提案办理表示肯定，并从加大宣传引导力度、加大精准响应力度、加大信息反馈力度、加大定期复盘力度四个方面提出意见建议。

会议强调，政务服务是党和政府联系群众的桥梁纽带，优化政务服务、提升行政效能对优化营商环境、提升治理能力、推动高质量发展具有重要意义。要进一步改进工作作风，将企业群众的“关键小事”当作政府的“心头大事”来办，推进政务服务标准化、规范化、便利化，要提升干部业务素质，加强干部业务培训和实操锻炼，着力培养“全科型”服务人才，全面提升服务能力。要进一步提升服务质效，持续深化综合窗口改革，推动服务事项向基层延伸，构建覆盖城乡的集成化综合服务平台，实现更多事项“一窗办、就近办”。要进一步强化监督评价，以“好差评”倒逼政务服务提质增效，完善回访与整改闭环，以高效透明的政务服务体系更好服务群众，赋能基层治理。

区政协副主席雷春参加会议。

（咸宁台记者：洪瑞 一审：章琼丹 二审：董盈 终审：伍伟）