云上咸安报道 12月2日,咸安区浮山街道甫兴社区组织工作人员及“桂乡管家”入户开展医保宣传、代缴工作,进一步提高社区居民对医保政策的知晓率和参保积极性。
当天,工作人员根据前期梳理的未参保人员及重点人员名单,针对性地开展上门服务,采用先集中后入户的“清零”方式帮助群众完成缴费,切实解决老年人和不擅长手机操作群体的缴费难题,将暖心服务送到老百姓家门口。
对于参保情绪不高的居民,“桂乡管家”一对一耐心劝导,告知政策变化,并细致讲解医疗保险相关政策和报销流程,打消群众心中的顾虑,获得社区居民的一致好评。
“多亏你们上门跟我宣传这个‘咸惠保’,我的健康又多了一层保障,真是太好了。”家住廉租房的低保户周大姐高兴地说道。
甫兴社区相关负责人表示,将继续加大医保政策宣传力度,提升服务意识和服务水平,常态化开展上门代办服务,切实践行“服务多跑路,群众少跑腿”的便民服务宗旨。
(通讯员:鲁浩 周珊 编辑:董盈 责编:聂国力 编审:徐隽)