云上咸安报道 “爹爹，看手机这里，摇摇头，眨眨眼睛，慢慢地张开嘴巴……”4月12日，温泉街道肖桥村的工作人员和志愿者分头行动，深入没有智能手机和行动不便的老年人家中，帮助他们完成社保、失地保险年审认证，“零距离”上门服务获得老年人的称赞。

肖桥村内高龄老人居多，他们很多都不会使用智能手机，有些老人行动不便甚至长期卧病在床，儿女经常不在身边，无法自行完成社保以及失地保险年审认证等业务。对此，村工作人员和志愿者将认证服务送上门，为老人提供方便，打通了服务群众的“最后一公里”。

接下来，肖桥村将常态化开展入户走访，转变服务模式，将“坐等服务”变“上门服务”，用更暖心的服务方式、更贴心的服务举措，为群众送去政务服务的“温暖”，提高群众获得感、幸福感。

（通讯员：陆文婷 编辑：舒志强 责编：孙志成 编审：徐炜）