云上咸安报道  “感谢信访局一年来对我们小区的帮助，为大家办了不少实事好事。现在，我们的楼道变得更白、更亮了，环境变得越来越美了，群众打心眼里感激。”温泉街道桂花路社区装饰小区居民代表黄先生握着区信访局负责人的手，由衷感谢道。

1月19日，装饰小区居民代表一行4人在社区、网格员的陪同下，专程赶到区信访局，送上一面“真心为民办实事，小区旧楼换新颜”的锦旗，以此表示一年来区信访局积极对该小区排忧解难和真心为民办实事的感激之情。

据悉，装饰小区系区信访局共同缔造联系点，2023年，区信访局针对该小区居民楼年久陈旧、生活设施老化、居住环境较差等状况，多次组织入户调查，走访居民，倾听群众心声，收集民意，将大家反映的“急难愁盼”问题列入问题清单，落实领导班子成员包保解决。通过筹集资金、争取资源、联合社区、发动群众，先后解决了装饰小区的楼道刷白、“飞线”清理、垃圾分类设施配套、电动车停车棚建设、充电桩安装等问题，大大改善了小区环境，方便了群众生活。

区信访局负责人表示，为群众办实事办好事是我们的应尽之责，今后还将结合共同缔造活动，进一步加大力度，为包联小区排忧解难，为群众多办实事，让群众有更多获得感和幸福感。

（通讯员：王成武 编辑：董盈 责编：聂国力 编审：徐隽）